Si estás  cambiando los DNS para tu dominio, y ves que se genera un mensaje de error, puede ser por alguna de las siguientes razones:

 

1. Los DNS que deseas ingresar tiene el nombre de tu dominio. Ejemplo: tudominio.com y los DNS a ingresar son ns1.tudominio.com y ns2.tudominio.com . En este caso debes escribirnos a soporte@mi.com.co tu solicitud para crear los NameServeres en tu dominio. Debes adjuntar el pantallazo del PIN y el ID de tu cuenta para proceder con la creación de los DNS.

2. El sistema ya aprobó la modificación y en tu panel siguen apareciendo los DNS anteriores. Una vez hayas realizado el proceso y guardado el cambio, por favor recarga tu página o elimina caché de tu navegador.

3. Si tu dominio está en transferencia, no podrás hacer cambios de DNS, debes  esperar a que se complete el proceso.

 

Recuerda que todos los cambios en DNS requieren  un tiempo de propagación, que puede ser  de 24 horas.