Recuperar contraseña de mi cuenta mi.com.co
Para recuperar la contraseña de tu cuenta en mi.com.co, lee y sigue los siguientes pasos:
Recuerda que el usuario es el correo registrado en el momento que realizaste la compra en mi.com.co , debes tener muy presente que debes tener acceso a esa cuenta de correo para poder recuperar tu contraseña ya que sera enviada a este. Sigue los pasos que te mostrare a continuación:
- Debes ingresa al siguiente link mi.com.co/
- Al ingresar al lado superior de la pantalla encontraras el icono de perfil, haz clic sobre él y te saldrá una ventana donde accedes al panel de control.
- Seleccionas el recuadro que dice ¿olvidaste la contraseña
– Te aparecerán dos opciones, una que es por correo o la otra por dominio:
4. Si eliges por correo debes ingresas el correo electrónico que registraste al momento de crear la cuenta.
5.Si eliges por dominio debes ingresar el nombre de un dominio que tengas registrado en la cuenta
6. se enviará un código de verificación al correo de tu cuenta de usuario:
7. Al recibir el correo, es muy importante que sigas las instrucciones que te enviamos, debes hacer clic en el botón de «restablecer contraseña», y ten presente que el correo para cambiar la contraseña solamente es válido por 30 minutos.
8. Debes ingresar tu usuario y una contraseña que cumpla con las características establecidas, debe tener mínimo 8 caracteres y máximo 14, debe contener al menos una letra mayúscula y una minúscula y al menos un número:
9. Una vez realizado el cambio, ya podrás ingresar a tu cuenta con normalidad.
Si deseas cambiar de nuevo la contraseña lo debes realizar desde tu panel de control. Para ello sigue las instrucciones dadas en:
Cambiar la contraseña de mi cuenta en mi.com.co
Si has perdido acceso al correo, sigue las instrucciones que te muestran en el siguiente link: