¡Hola!

En oportunidades anteriores otro de nuestros usuarios tuvo una pregunta similar a la que planteas en este foro y tal vez la quieras revisar la discusión:

Problemas en el envío del formulario de mi sitio web

Te cuento un poco sobre el tema:

Los Hosting por defecto traen una opción de MX el cual enruta a las configuraciones locales del mismo, sin embargo, cuando configuras un formulario es necesario que realices unas configuraciones adicionales en el Hosting más exactamente en “Enrutamiento de correo electrónico” en las opciones de tu cPanel, allí debes escoger la opción “intercambiador de correo remoto” y guardar cambios.

Ya en el código que utilices en tu sitio web puedes colocar la cuenta de correo que desees según criterios SMTP.

Como dato adicional, recuerda que por políticas de seguridad la función Mail del Hosting está bloqueada porque es mayormente usada para envío de spam, por lo que todo tu código de este formulario debe estar basado en la función SMTP.

No olvides explorar todo nuestro foro, en el cual podrás encontrar muchos temas relacionados, allí podrás apoyarte en todas las configuraciones que necesites realizar según tu necesidad.