¿Qué es el soporte avanzado?
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Hay dos tipos de soporte:
- Soporte básico, sin costo: las guías de https://soporte.mi.com.co y la atención de nuestro equipo desde https://mi.com.co/contacto.
- Soporte avanzado, pagado: un especialista te acompaña durante 7 días con los servicios que tienes con nosotros: configuración avanzada, optimización del rendimiento y migración asistida.
Para contratarlo, entra a https://mi.com.co/soporte, busca «Soporte Avanzado» y haz clic en «Contratar soporte». Se agrega al carrito y lo pagas como cualquier compra. Ahí mismo ves el valor.
Si ya lo pagaste, escríbenos desde https://mi.com.co/contacto y una persona de nuestro equipo te atiende.