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¿Cómo entro a mi cuenta de mi.com.co?

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Entra a tu cuenta en https://mi.com.co/portal/login.

  1. Escribe el correo con el que creaste la cuenta o hiciste tu primera compra, y tu contraseña.
  2. Haz clic en «Iniciar Sesión».

Según el mensaje que veas:

  • «Tu cuenta todavía no tiene contraseña»: compraste solo con tu correo. Te enviamos un enlace para crearla. Revisa también la carpeta de spam.
  • «Credenciales inválidas»: el correo o la contraseña no coinciden. Crea una contraseña nueva con «Olvidé mi contraseña».
  • «Demasiados intentos»: espera 15 minutos antes de volver a intentar.
  • «Tu cuenta fue bloqueada por seguridad»: crea una contraseña nueva con «Olvidé mi contraseña». Al guardarla, la cuenta se desbloquea.

Esta cuenta es distinta del webmail de tu correo y del cPanel de tu hosting: cada uno tiene su propia contraseña.

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