Saltar al contenido
MI.COM.CO
Centro de ayuda

¿Cómo dejo de recibir mensajes de mi.com.co en mi celular?

También sirve si buscas: Quiero dejar de recibir mensajes de texto o WhatsApp

Actualizado el

Tu cuenta de mi.com.co no tiene una opción para apagar los mensajes que llegan a tu celular, ya sean mensajes de texto o de WhatsApp. Si quieres dejar de recibirlos, escríbenos desde https://mi.com.co/contacto y una persona de nuestro equipo lo revisa.

Para ayudarnos a encontrarlos, cuéntanos desde qué número o con qué nombre te llegan y de qué tratan. No nos envíes códigos ni enlaces que vengan en esos mensajes.

Si lo que quieres es dejar de recibir nuestros correos, usa el enlace «puedes darte de baja aquí», al final de cualquiera de ellos. Ten en cuenta que así también dejas de recibir los avisos de vencimiento y las confirmaciones de pago.

Por tu seguridad, nunca te pediremos contraseñas, PIN ni códigos de verificación.

¿Te sirvió esta respuesta?

¿No encontraste tu respuesta?

Te atiende una persona de nuestro equipo, de lunes a viernes, en horario de oficina (hora de Colombia). Escríbenos por WhatsApp o desde el formulario de contacto.

Nunca te pediremos contraseñas, PIN ni códigos de verificación por correo, chat ni WhatsApp.