Ver o cambiar los datos de mi cuenta

Tus datos están en tu cuenta. Entra a tu cuenta en https://mi.com.co/portal/login y abre el menú de tu usuario, arriba a la derecha → «Mi cuenta»:

• «Perfil»: los datos de la cuenta (correo de acceso, nombre o razón social, documento y teléfono). Se ven, pero no se editan desde el portal: así nadie puede cambiar al titular de tu cuenta.
• «Facturación»: los datos con los que sale tu factura electrónica. Estos los cambias tú con «Editar».
• «Contraseña y 2FA»: tu contraseña y la verificación en dos pasos.

Los datos del «Perfil» los cambia una persona de nuestro equipo después de validar que eres el titular.

No envíes por correo tu código de cliente, contraseñas, documentos ni capturas de tu cuenta.