Mis correos les llegan a spam a quienes escribo
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Gmail, Outlook y otros revisan tres registros de tu dominio para decidir si confían en tus correos. Puedes ver cuáles tienes y cuáles faltan en el portal de mi.com.co → «Correo» → tu dominio → «Registros DNS». Si tus DNS son de mi.com.co, «Crear registros faltantes» los crea por ti; si están en otro proveedor, créalos allá con los valores de esa pantalla:
Datos exactos
- SPF · TXT en @v=spf1 include:_spf.mi.com.co ~all
- SPF: dice qué servidores pueden enviar correo por tu dominio. Es un registro TXT en la raíz (@) con este valor:
v=spf1 include:_spf.mi.com.co ~all. Debe haber un solo SPF. Si ya tienes otro, por ejemplo de una herramienta de boletines, únelos en uno. - DKIM: es una firma digital que va en cada correo. Es un registro TXT de nombre
mail._domainkeyy su valor es propio de tu dominio: lo ves en «Registros DNS». Si allí dice que aún no tenemos la firma de tu dominio, escríbenos desde https://mi.com.co/contacto y una persona de nuestro equipo te ayuda con ella. - DMARC: le dice al destinatario qué hacer si un correo no pasa SPF ni DKIM. Es un registro TXT de nombre
_dmarc; usa el valor que te muestra «Registros DNS».
Además:
- Pide a tus destinatarios que te agreguen a sus contactos o marquen tu correo como «No es spam».
- Evita asuntos en mayúsculas, muchos enlaces o un correo que sea solo una imagen.
- Para boletines a muchas personas usa una herramienta de envíos masivos: el correo corporativo no es para eso.