¿Con qué empresa tengo mi correo?
También sirve si buscas: ¿Puedo tener el dominio, el correo y el hosting en empresas distintas?
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Tu dominio, tu correo y tu sitio web son servicios separados y pueden estar en empresas distintas. Se conectan con los registros DNS del dominio. Para saber quién te da el correo:
- Si lo compraste con nosotros, entra a tu cuenta en https://mi.com.co/portal/login → menú «Correo» → «Ver mis servicios de correo». Si ahí aparece tu dominio, tienes correo Maia contratado con nosotros. También puedes buscar en tu correo los avisos de pago o de activación del servicio de correo: dicen qué empresa te lo da.
- Para saber a dónde llega de verdad tu correo, mira los registros MX del dominio. Si los nameservers de tu dominio son los de mi.com.co (
nameserver01.mi.com.co,nameserver02.mi.com.co,nameserver03.mi.com.coynameserver04.mi.com.co), los ves en «Dominios» → «Ver mis dominios» → «Ver» en tu dominio → pestaña «DNS». Si tus DNS están en otro proveedor, míralos en el panel de ese proveedor. - Compara el valor de los MX:
- Si son
mx01.mi.com.coymx03.mi.com.co: tu correo es Maia, de mi.com.co. - Si es smtp.google.com, o empiezan por aspmx: tu correo es de Google Workspace.
- Si terminan en mail.protection.outlook.com o en mx.microsoft: tu correo es de Microsoft 365.
- Si es otro valor: pregúntale a ese proveedor o a quien te configuró el dominio.
Los MX de tu dominio deben ser de un solo proveedor: si quedan MX de dos proveedores, parte del correo se pierde. Para cambiar de proveedor, pon los MX del nuevo y borra los del anterior.