¿Cómo elimino un buzón de correo?
También sirve si buscas: Un empleado se fue: ¿elimino o suspendo su buzón?
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El administrador del correo elimina un buzón en el portal de mi.com.co. Antes, ten en cuenta que se borra el buzón con todos sus correos y no se puede deshacer.
- Si necesitas lo que tiene, guarda una copia antes: configura ese buzón con IMAP en Outlook o Thunderbird, espera a que sincronice y exporta la copia. La copia queda a tu cargo.
- Entra a tu cuenta en https://mi.com.co/portal/login.
- En el menú «Correo», entra a «Ver mis servicios de correo», abre el de tu dominio y ve a «Buzones».
- En la fila del buzón, haz clic en el icono de la papelera («Eliminar»).
- Escribe la dirección completa del buzón para confirmar y haz clic en «Eliminar».
Ten en cuenta:
- Los reenvíos de ese buzón siguen activos. Si ya no los quieres, bórralos en «Reenvíos».
- Esa cuenta de tu plan queda libre: puedes crear otro buzón con «Nuevo buzón» (o con «Crear mi correo», si borraste el único que tenías).
- Eliminar un buzón no cambia lo que ya pagaste. Para pagar por menos cuentas, al renovar elige «Solo las … activas». Para quitar cuentas ya pagadas o cancelar el correo, lo atiende una persona del área de ventas: dilo al escribirnos desde https://mi.com.co/contacto.
Si solo quieres que deje de funcionar por un tiempo, por ejemplo porque un empleado se fue, usa el icono de pausa («Suspender») en la fila del buzón y confirma con «Suspender». El buzón deja de recibir y enviar correos, y puedes reactivarlo en cualquier momento con el icono de reproducir («Activar»).