Reenvíos, alias, grupos y catch-all
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Esto lo configura el administrador del correo en el portal de mi.com.co → menú «Correo» → «Ver mis servicios de correo» → tu dominio:
- Reenvíos: mandan una copia de lo que llega a una cuenta a una dirección de otro proveedor (Gmail, Hotmail…). Menú «Reenvíos» → «Nuevo reenvío»: elige el buzón de origen, escribe el destino externo y haz clic en «Crear reenvío». Reenvía solo a direcciones de confianza: llega una copia de todo, también la información de tu empresa.
- Alias: otro nombre para la misma cuenta. Por ejemplo, contacto@ entrega en ventas@. No ocupa una cuenta de tu plan. Menú «Alias» → «Nuevo alias»: escribe el nombre, elige el buzón y haz clic en «Crear alias». No puede llamarse igual que una cuenta que ya existe.
- Grupos: una dirección que reparte el correo a varias cuentas, como equipo@. Menú «Grupos» → «Nuevo grupo», y luego «Agregar miembro».
- Catch-all: recoge los correos que llegan a direcciones de tu dominio que no existen. Úsalo con cuidado: también atrae correo basura. Menú «Catch-all» → «Activar catch-all», elige el buzón destino y haz clic en «Guardar».
Si no tienes acceso al portal, pídeselo al administrador del correo de tu empresa.