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¿Por qué ya no veo mis correos en el webmail desde que uso POP?

También sirve si buscas: Quiero configurar mi correo con POP

Actualizado el

Con POP, programas como Outlook o Thunderbird bajan los mensajes al equipo. Si no tienen activa la opción de dejar una copia en el servidor, los borran del servidor al bajarlos. Por eso dejan de verse en https://webmail.mi.com.co y en el celular.

  1. Busca tus correos en el equipo donde configuraste POP: ahí quedaron. No borres esa cuenta ni ese programa: puede ser la única copia.
  2. Para que no siga pasando, activa en ese programa la opción de dejar una copia en el servidor. En Outlook clásico es la casilla «Dejar una copia de los mensajes en el servidor», en la configuración avanzada de la cuenta. En Thunderbird está en la configuración del servidor de la cuenta.
  3. Mejor aún, usa IMAP: con IMAP ves los mismos correos en el computador, en el celular y en el webmail, y nada se borra al leerlo. Los datos son imap.mi.com.co, puerto 993, SSL/TLS para la entrada y smtp.mi.com.co, puerto 587 con STARTTLS (o 465 con SSL/TLS) para la salida.

Si de todas formas quieres POP, el servidor de entrada es pop.mi.com.co, puerto 995, SSL/TLS. La copia que dejes en el servidor sigue ocupando el espacio de tu buzón (25 GB).

No uses POP para vaciar el buzón cuando se llene: los correos dejan de verse en el webmail y en el celular, y la única copia queda en ese equipo. Para liberar espacio, borra en el webmail lo que no necesites y vacía la Papelera y el Spam.

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