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Traer mi correo a Maia o llevármelo a otro proveedor

Actualizado el

Para traer tu correo a Maia: nuestro equipo migra los buzones. En https://mi.com.co/migracion-correo puedes pedir la cotización gratis, y un asesor te contacta con el plan y el valor, o comprarla directamente con «Comprar ahora». Ten en cuenta:

  • Se migran los correos y las carpetas. No se migran los contactos ni el calendario: cada usuario importa sus contactos desde el webmail.
  • Tu correo sigue funcionando mientras tanto, y no se borra nada del proveedor anterior. Suele tardar entre 24 y 72 horas, según cuántos buzones y correos tengas; el asesor te da el estimado. Al cambiar los registros del dominio, unas horas algunos correos pueden llegar todavía al proveedor anterior.
  • El asesor te dice cómo entregar los accesos de forma segura. No nos envíes contraseñas.

Para llevar tu correo a otro proveedor: la migración la hace tu nuevo proveedor. Te pedirá el servidor de entrada de Maia: imap.mi.com.co, puerto 993, SSL/TLS. Antes, haz una copia de tus correos. Cuando termine, cambia los registros MX y SPF de tu dominio por los del nuevo proveedor y borra los nuestros. Si le diste las contraseñas de tus buzones para migrar, cámbialas al terminar.

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Te atiende una persona de nuestro equipo, de lunes a viernes, en horario de oficina (hora de Colombia). Escríbenos por WhatsApp o desde el formulario de contacto.

Nunca te pediremos contraseñas, PIN ni códigos de verificación por correo, chat ni WhatsApp.