Soporte Avanzado
¡Estamos aquí para ayudarte en todo momento! Queremos ofrecerte dos tipos de soporte personalizado:
1. Soporte Básico: Si prefieres aprender por tu cuenta, te ofrecemos tutoriales en nuestra página de soporte. Podrás administrar los servicios contratados de forma sencilla y rápida.
2. Soporte Avanzado: Nuestros expertos estarán disponibles durante siete días consecutivos para brindarte ayuda especializada en todo lo relacionado con los servicios contratados. Podrás contar con ellos para configuraciones avanzadas de DNS, conexión remota y revisiones de hosting, Miconstructor y seguridad.
Recuerda que nuestro equipo de ingenieros estará a tu disposición de lunes a viernes, de 9 am a 5 pm, a través del canal habilitado. (No olvides que este servicio no aplica en días festivos).
Si deseas contratar el servicio de soporte avanzado, simplemente haz clic aquí: Mi.com.co/soporte.
Además, siempre podrás acceder a nuestro foro de soporte y comunicarte con nosotros en horario de lunes a viernes, de 8 am a 5 pm, a través de los canales de comunicación convencionales.
Estamos aquí para asegurarnos de que tengas la mejor experiencia posible con nuestros servicios. ¡No dudes en contactarnos si necesitas cualquier tipo de ayuda!