Soporte Avanzado

Contamos con dos tipos de soporte para ti; Soporte Básico  en el aprenderás a administrar los servicios a través de los tutoriales de nuestra página de soporte y el Soporte Avanzado donde nuestros expertos te ayudarán durante siete días continuos con todo lo que necesites y esté relacionado con los servicios contratados.

Con nuestro servicio de soporte avanzado encontrarás:

  • Configuraciones avanzadas de dns
  • Conexión remota
  • Revisiones de hosting
  • Revisiones de Miconstructor
  • Revisiones de seguridad

Durante siete días continuos tendrás a nuestro equipo de Ingenieros a tu disposición. El soporte lo podrás solicitar de Lunes a Viernes entre las 9 am y las 5 pm a través del canal habilitado (no aplica festivos).

Puedes contratar el servicio haciendo clic aquí Mi.com.co/soporte

Ten presente que siempre tendrás a la mano nuestro foro de soporte y los canales comunicación  convencionales en horario de Lunes a viernes entre las 8 am y las 5 pm.

 

 

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