Servidores de entrada y salida de tu correo corporativo

Tu correo corporativo es compatible con múltiples plataformas o clientes de correo, para usarlos solo debes conocer los servidores de entrada y salida y decidir el protocolo que usarás

Diferencias de los servidores de entrada: 

IMAP: Te permite ingresar al mismo buzón desde diferentes dispositivos a la vez. Podrás visualizar en tiempo real lo que se encuentra actualmente en el servidor de correo mediante webmail.
POP: Los mensajes son descargados del webmail y se eliminan del servidor de correo. Por lo tanto quedan los mensajes almacenados solo en el cliente de correo y no en webmail.

Para cualquier cliente de correo puedes utilizar los siguientes servidores de entrada y salida:

Servidor Entrante (IMAP/POP):
imap-alt02.mi.com.co o pop-alt02.mi.com.co, según corresponda
– puerto: 993 (imap) o 995 (pop)
– seguridad: SSL/TLS
– activar la casilla de “Requerir inicio de sesión utilizando Autenticación de contraseña segura (SPA)»

Servidor Saliente (SMTP):
– smtp.mi.com.co
– puerto: 465
– seguridad: SSL/TLS
– activar la casilla de “Requerir inicio de sesión utilizando Autenticación de contraseña segura (SPA)»

Si no te funciona la configuración con los anteriores servidores indicados, puedes intentar con:

Servidor Saliente (SMTP):
– smtp.mi.com.co
– puerto: 587
– seguridad: STARTTLS

Algunas configuraciones tienen un campo que indica Prefijo de ruta imap: (Opcional), no olvides colocar el nombre de tu cuenta de correo aunque la aplicación te indica que es opcional, es necesario agregar la cuenta de correo completa. De igual manera en los dispositivos móviles hay una sección que solicita la Descripción y allí es necesario que escribas el nombre de la cuenta de correo completa.

Importante: Aunque tu correo corporativo es compatible con múltiples clientes de correo solo podemos darte asesoría, al ser herramientas externas no podemos dar ningún tipo de soporte, en este caso puedes contactar directamente al administrador de dicha plataforma

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