Formulario de contacto (y no me llegan los mensajes)
Actualizado el
El formulario de contacto está en los planes Profesional y E-commerce. Para ponerlo:
- En el editor, arrastra «Formulario» desde el menú «Más» (+) y elige un diseño.
- Haz clic en el formulario → «Editar formulario» para elegir los campos (nombre, correo, mensaje…) y marcar los obligatorios.
- Escribe el correo al que deben llegar los mensajes y el asunto.
- Para que los mensajes lleguen, activa el envío por SMTP en la sección «SMTP» del formulario, con un buzón de correo que exista. Si tu correo es Maia, usa
smtp.mi.com.co, puerto 587 con STARTTLS (o 465 con SSL/TLS), la dirección completa del buzón y su contraseña. - Activa un captcha (Google reCAPTCHA o hCaptcha) para que no lo usen para enviar spam.
- Haz clic en «Publicar».
Escribe la contraseña del buzón directamente en el formulario: nunca nos la envíes por correo.
Si los mensajes siguen sin llegar, escríbenos desde https://mi.com.co/contacto con el mensaje de error que sale al enviar el formulario.