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¿Qué hago si me llegó un correo de transferencia de mi dominio que no pedí?

También sirve si buscas: ¿Qué es la transferencia interna de dominios? · Renové y me llegó un correo para aprobar una transferencia

Actualizado el

Escríbenos desde https://mi.com.co/contacto antes de hacer nada. Un correo de transferencia puede ser parte de un traslado entre nuestras plataformas o un intento de llevarse tu dominio, y solo con el correo no se sabe cuál es. Por eso lo revisa una persona de nuestro equipo de dominios y hosting. Mientras tanto:

  1. No lo ignores, pero tampoco apruebes ni rechaces la transferencia ni abras los enlaces de ese correo.
  2. No compartas con nadie el código de autorización de tu dominio, ni siquiera con nosotros.
  3. Si quieres ver tu dominio, entra a tu cuenta escribiendo https://mi.com.co/portal/login en tu navegador, no desde enlaces de correos, y ve a «Dominios» → «Ver mis dominios».

Para revisarlo, escríbenos desde https://mi.com.co/contacto con el nombre del dominio, la fecha en que te llegó el aviso, la dirección desde la que llegó y su asunto. No nos reenvíes códigos ni enlaces de aprobación. Por tu seguridad, nunca te pediremos contraseñas, PIN ni códigos de verificación por correo.

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Te atiende una persona de nuestro equipo, de lunes a viernes, en horario de oficina (hora de Colombia). Escríbenos por WhatsApp o desde el formulario de contacto.

Nunca te pediremos contraseñas, PIN ni códigos de verificación por correo, chat ni WhatsApp.